AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Klar-es Reiniger

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Klar-es Reinigung und unseren Kunden im Bereich Reinigungsdienstleistungen, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine schriftliche, telefonische oder elektronische Buchung durch den Kunden erfolgt und von uns bestätigt wurde. Mit der Buchung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

3. Leistungsumfang

Wir bieten folgende professionelle Reinigungsleistungen an:

Praxisreinigung: Reinigung medizinischer Einrichtungen unter Einhaltung hygienischer Standards.
Unterhaltsreinigung: Regelmäßige Reinigung von Wohn- und Geschäftsräumen.
Grundreinigung: Intensive, gründliche Reinigung von Bodenbelägen, Oberflächen und schwer erreichbaren Stellen.
Tatortreinigung: Fachgerechte Reinigung nach polizeilichen Einsätzen, Unfällen oder anderen Extremfällen.
Treppenhausreinigung: Reinigung von Treppenhäusern und Gemeinschaftsflächen in Wohn- und Bürogebäuden.
Bauendreinigung: Entfernung von Bauschmutz und Restmaterialien nach Neubau oder Renovierung.
Glasreinigung: Streifenfreie Reinigung von Fenstern, Glasfassaden und Glasflächen.
Büroreinigung: Reinigung von Büroräumen, inkl. Arbeitsplätzen, Sanitäranlagen und Gemeinschaftsbereichen.

Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen wird individuell vereinbart und schriftlich festgehalten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Die Abrechnung erfolgt nach Aufwand, Pauschale oder gemäß individuellem Angebot.
Zahlungen sind sofort nach Leistungserbringung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben.

5. Stornierungen und Terminänderungen

Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
Bei kurzfristigen Absagen (unter 24 Stunden) behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Preises als Ausfallpauschale zu berechnen.
Terminänderungen sind bis 12 Stunden vor Beginn kostenlos möglich.

6. Zugang zu den Räumlichkeiten

Der Kunde verpflichtet sich, den Zugang zu den Reinigungsobjekten zum vereinbarten Zeitpunkt zu gewährleisten. Sollte der Zugang nicht möglich sein, behalten wir uns vor, eine Anfahrtspauschale oder den vollen Preis in Rechnung zu stellen.

7. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Für Schäden an besonders empfindlichen Gegenständen (z. B. Antiquitäten, empfindliche Oberflächen), die nicht ausdrücklich vorher schriftlich gemeldet wurden, übernehmen wir keine Haftung.
Der Kunde ist verpflichtet, uns im Vorfeld auf besondere Risiken oder wertvolle Gegenstände hinzuweisen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese ist auf unserer Website einsehbar oder wird auf Wunsch zugesandt.

9. Vertragsdauer und Kündigung

Bei wiederkehrenden Reinigungsleistungen kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
Das Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Klar-es Reiniger.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

📍 Klar-es Reinigung – Köln
📧 klar.es.info@gmail.com ☎️ 015778738586